编辑导语:如今,微信成了人们使用次数最多的APP了,我们的社交几乎离不开微信。而最近,它又迎来了一次更新。本篇文章中作者主要对微信两个新功能,公众号求变之路新玩法等更新功能展开了一系列详细的讲述,对此感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧。
一、公众号悄悄更新了两个功能
1. 朋友还关注功能
尽管涨粉缓慢、广告减少几乎成了公众号创作者现下达成的共识,但或许是为了缓解创作者的焦虑,微信时不时为公众号做加法,比如最近iOS微信中内测的朋友还关注功能。(划重点!朋友还关注功能目前正在灰度内测中,只有小部分iOS用户被内测到,安卓微信暂时没有)
在最新版本的iOS微信8.0.20版本中,被内测到该功能的用户,点击公众号详情主页上的X个朋友关注,将弹出朋友还关注列表,以公众号名片和一篇文章的组合形式出现。点击该列表中的公众号名片,可直接跳转至该公众号的详情主页。
据果酱妹观察,每重新点击一次X个朋友关注,列表内展示的公众号都会发生变化。在果酱妹的朋友还关注列表内,每次展示的公众号个数均是18个,不知道各位展示的公众号个数是多少呢?(记得来留言区告诉果酱妹~)
此外,朋友还关注列表内展示的公众号,其名片右侧还会继续显示X个朋友关注,算是对朋友关注的证明吧。但或许是正在灰度内测的原因,果酱妹发现列表内的公众号,即便是没有显示朋友在关注,也会被列入展示行列。
值得注意的是,朋友还关注列表内的公众号,其名片下方还会出现一条文章链接。但果酱妹在观察时却很难发现其中的规律,该文章既不是公众号最新发布的,也不是近期点赞数、阅读数最高的。
其次,显示的点赞数目前来看也尚未有规律,比如文章点赞数为500+,其点赞数也不会显示在公众号名片下方。当然,这些都可能是因为功能还在灰度内测中,暂时还未完善而已。
这里再给大家简单总结下朋友还关注这个功能:
朋友还关注列表内的公众号以名片+一篇文章的组合形式展示;
用户点击朋友还关注列表内的公众号,可实现直接跳转;
每次进入朋友还关注列表时,显示的公众号及排列顺序都不同。
2. 主页精选功能
公众号后台还新增了精选功能,精选后的内容会在公众号主页置顶显示为作者精选。值得注意的是,安卓版微信需更新至8.0.21版本及以上才可见精选内容,iOS版本微信后续将支持。
精选的操作方式也非常便捷。只需要点击公众号后台的文章右侧的…按钮,在弹窗中选择精选,就可以将文章置顶在公众号主页了,最多可以精选2篇内容。
在公众号主页置顶文章可以算是对公众号形象的进一步补充。无论是选择数据优异的内容进行展示推广,或是选择能够体现公众号调性的内容来吸引用户注意,都不失为一种新的运营思路。
二、公众号求变之路
此次公众号的更新说大不大,说小也不小,能造成的影响有限,但仍然值得运营者关注。因为其体现的是当下微信生态的产品逻辑,能够让我们见微知著,窥见一些公众号未来的发展方向,以提前做好应对准备。
公众号的更新无一不体现以用户为主的思维模式。包括此次的朋友还关注功能,对于用户来说,这是一次拓宽自己信息源的有效机会,契合了微信一直以来强调的提高阅读效率理念。朋友关注的同类型公众号,可以算是系统帮助用户进行二次筛选之后的结果,节省了用户在茫茫信息海洋中寻找的时间成本。
但对于运营者来说,朋友还关注功能却是一把双刃剑。
一方面,这相当于是在公众号固化的私域中撕开了一个缺口,给了更多中小号成长的机会,是有望盘活流量的新闸门。
用户对于自己关注的同类型公众号本来就有关注偏好,再加上朋友关注这个设定,更加容易产生一定的好奇心和兴趣,从而引导产生新的关注行为。而这就提高了公众号被看到的可能性,相当于一个免费的涨粉广告位。
另一方面,对于部分公众号运营者来说,朋友还关注功能说不定又是一个新的挑战。因为它将带给用户更多的阅读选择,导致原本的流量被分化的同时,新的引流入口又无法自主掌控。
有运营者表示,自己辛辛苦苦涨的粉,留存下来的勉勉强强攒成自己的私域流量池,内容消费还没安排上,用户就从朋友还关注的渠道中流向了竞争对手,确实有些意难平。
但这一点很难指摘,毕竟微信乃至公众号,本就不是单独为运营者而生的。
当然,运营者也不必惊慌,且不论这个功能还在内测,就算全量上线,其对于流量的引导作用仍然有待商榷。毕竟从用户的角度来说,同类型的公众号关注一个说不定也够用了,甚至会否注意到这么一个入口都是问题。
实际上,朋友还关注功能更应该和其他类似的推荐功能一起放到整个公众号生态来讨论。因为这或许意味着,算法对公众号另一种形式的入侵。
最开始,公众号是纯粹的社交分发模式,订阅这个动作被视为核心指令,用户的所有内容连接和消费都从订阅开始。在这个阶段,微信把选择权完全地交给用户,公众号运营者想着的是如何涨粉,因为粉丝的留存可观,每一个都有忠诚度和价值。
而随着算法崛起,比起人为揣测人心,程序代码有更大的样本优势。更有甚者,诸如背靠成熟算法的抖音凭一己之力推动了短视频时代爆发的神话,让各大互联网平台开始在这一道上下功夫。
从2020年开始,信息流打乱时间推送顺序,出现微信广告和发现公众号,到2021年插入热点推荐卡片,至今内测的关注帐号折叠、推荐内容霸屏,都是算法介入用户阅读的痕迹。
但在用户已经习惯了社交分发和主动订阅的公众号生态里,算法的效果并没有立竿见影,甚至引来不少用户表示推荐的内容不是我想要的之类的吐槽。于是,微信同步探索社交-算法混合分发模式。
这就是文章底部的喜欢/分享此内容的人还喜欢模块和本次更新的朋友还关注功能的底层逻辑。无论是点赞、分享、关注等行为,都属于社交范畴,通过这些操作来形成用户画像,再利用算法进行后续的内容推荐,以此完成混合分发模式。
而且,朋友还关注功能其实比底部推荐模块更加注重账号订阅感,也就是流量的沉淀。从推荐内容到推荐账号,在出爆文之外增加了另一条涨粉道路,或许更有助于缓解当下的流量天花板困境。
这种特殊的分发模式依赖于公众号强社交的基因,也是在如今公众号整体阅读打开率走低、中小号涨粉难的困境中,被寄予了希望的救命稻草。
可以明确的是,微信致力于挖掘公众号每一个角落引流的可能性,在私域中接入公域流量。就比如此次的朋友还关注功能,原本只作朋友关注的数量显示,现在却开辟成一个新的流量入口,让账号的流量之争再次回归到内容为王的命题上。
《堂吉诃德》中有这样一句话:别妄想世界永恒不变。公众号要保持对用户的吸引力,与时俱进的更新是必要的。
在这种情况下,身为从业者的我们,除了继续维持优质内容的产出,还需要适应变化,及时调整运营策略,正如我们曾经总结的:
首先,公众号的内容调性和个人设定显得更加重要,要不断加强公众号的独特性。如果能做到内容与众不同自然是最好,不然在语言、人设、排版等方面也可以形成自己的风格,加深读者的记忆点和粘性,在留存用户、抢夺注意力方面得到先手优势。
其次,还可以考虑多渠道运营。在内容领域,图文之外还有短视频、直播等内容形式。当遇上图文流量波动、平台时不时改版等状况,除了坚守图文,或许可以考虑通过其他内容形式来完成补充和转型,从而摆脱被动,找到新的发展路子。
当然,这些都是老生常谈。作为运营者,每一次的更新也是对运营思维的挑战,实践方可出真知。
作者:陈出木;微信公众号:微果酱(ID:wjam123456)
本文由 @微果酱 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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